Solventa Finance es una herramienta para organizar tu información financiera personal. No es una institución financiera: no capta recursos del público, no custodia tu dinero y no está regulada como entidad financiera.
No brinda asesoría de inversión, fiscal ni legal. Las proyecciones que verás —la fecha en que terminas de pagar una deuda, cuándo alcanzas una meta, cuánto rinde un ahorro— se calculan con los datos que tú capturas y los supuestos que tú eliges. Son estimaciones, no promesas de resultado: si cambian tus pagos, las tasas o los precios de mercado, cambian con ellos.
Las cifras, marcas e instituciones que aparecen en el video de demostración y en la cuenta de ejemplo son ilustrativas. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares y se muestran solo para ilustrar el uso del producto.
Solventa Finance es un proyecto operado por una persona física con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con ellos —o con este aviso— escríbenos a fincumx@gmail.com. Es una dirección atendida, y por ahí se responde también a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición que se describen más abajo.
Para prestarte el servicio, cobrar la suscripción, darte soporte, entender qué partes de la app le sirven a la gente y cuáles estorban, y evitar que la prueba gratuita se use más de una vez por persona. Para esto último guardamos un valor irreversible derivado de tu correo —no el correo— que sobrevive al borrado de la cuenta y solo sirve para responder si esa dirección ya usó su prueba.
Lo de entender el uso es para decidir qué construir: si mucha gente se topa con lo mismo, eso es lo que hay que arreglar o abrir. No se usa para perfilarte, no alimenta publicidad y no sale de aquí.
Con Stripe, para procesar los pagos hechos en el sitio. Con Apple, si contratas Premium desde la app de iPhone, y con Google Play, si lo contratas desde la app de Android: cada tienda procesa esa compra con tu cuenta de la tienda y nos comunica el estado de la suscripción. Y con Google o con Apple, solo si eliges iniciar sesión con alguno de ellos. Con Vercel, donde funcionan el sitio y nuestro servidor: recibe cada conexión, con tu dirección IP. Con Neon, donde está nuestra base de datos: ahí se guarda la información de tu cuenta. Con Upstash, para frenar intentos abusivos, como muchos registros seguidos: guarda un contador temporal, que se borra solo, con una huella cifrada de tu dirección IP, nunca la dirección. Con Expo, si activas los recordatorios de pago en el teléfono: para entregártelos recibe el identificador de notificaciones de tu teléfono y el texto del aviso, con el nombre de la deuda, el monto y el día del pago. Con Resend, nuestro proveedor de correo, para enviarte los correos de tu cuenta y para hacernos llegar lo que nos mandas desde «Reportar un problema» en el sitio, capturas incluidas. Con Cloudflare, para la casilla «No soy un robot» del registro y de la recuperación de contraseña en el sitio: Cloudflare recibe datos técnicos de tu navegador y de tu conexión, como la dirección IP, para distinguirte de un programa automático; no le enviamos tu correo ni los datos de tu cuenta. Con Sentry, para enterarnos cuando algo falla en el sitio: recibe el detalle técnico del error y datos del navegador y del sistema, sin tu correo, tu nombre ni tus montos, y sin guardar tu dirección IP. Consultamos el tipo de cambio y la tasa de CETES al Banco de México, sin enviarle ningún dato tuyo. Si nos escribes a soporte, tu mensaje, tu correo y lo que adjuntes llegan a nuestro buzón, que está en Gmail (Google); para contestarte más rápido, un asistente de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) lee los mensajes nuevos y prepara un borrador de respuesta, que una persona revisa y envía: nunca se responde solo. Para revisarlo, esa persona recibe por Telegram, en un grupo privado, el asunto y el texto de tu mensaje junto con el borrador, sin tu correo, tu teléfono ni lo que adjuntes. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento. Buena parte no necesita trámite: desde Configuración puedes eliminar tu cuenta de usuario junto con la información asociada y, con Premium, exportar tus movimientos y tus cuentas en CSV. Si no tienes Premium y quieres una copia de tus datos, o para cualquier otra solicitud, escríbenos desde Soporte dentro de la app o a fincumx@gmail.com. El correo existe justamente para quien no puede entrar a su cuenta: quedarte sin acceso no puede dejarte sin forma de ejercer tus derechos.
Si este aviso cambia, la versión vigente será siempre la publicada en esta página.
Desde Suscripción, en la tarjeta Tu plan, en tu propia cuenta. No hay llamada que hacer ni horario que esperar. Si estás en el teléfono y no ves el botón, esa misma tarjeta te dice cómo se hace.
Tu acceso sigue vigente hasta el final del periodo que ya pagaste, y no se te vuelve a cobrar. Nada se borra. Si contrataste directamente con nosotros y cambias de opinión antes de que termine ese periodo, puedes reactivar la suscripción desde la misma pantalla y continúa como si nada; si la contrataste desde la App Store o desde Google Play, la reactivas desde la tienda, igual que la cancelaste.
Si cancelas dentro de tu prueba gratuita —7 días en el plan mensual y 14 en el anual—, no se te cobra nada.
El precio que pagas hoy no cambia mientras tu suscripción siga activa y sin interrupciones. Si en algún momento ajustamos las tarifas, te lo avisaremos por correo al menos 30 días naturales antes de que aplique, diciendo el precio nuevo y la fecha del primer cobro con ese importe.
El precio nuevo solo se cobra a partir de la renovación siguiente a ese aviso: nunca en medio de un periodo que ya pagaste. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar desde Suscripción, en la tarjeta Tu plan —o desde la tienda, si la contrataste desde la App Store o Google Play— antes de esa fecha y no se te cobrará el importe nuevo; conservas el acceso hasta el último día del periodo vigente.
Una promoción o descuento de lanzamiento dura lo que se haya anunciado al contratarlo. Cuando termine, el cobro pasa al precio de lista, y también te lo avisamos con la misma anticipación.
No hay reembolsos de periodos ya cobrados. Lo que sí se respeta siempre es el tiempo que pagaste: al cancelar conservas el acceso completo hasta el último día de tu periodo, y no se te cobra el siguiente.
Aparte de eso está el error de cobro, que no es un reembolso sino una corrección: si ves un cargo duplicado o uno que no reconoces, escríbenos a fincumx@gmail.com y lo arreglamos.
Solventa Finance · Guadalajara, Jalisco, México · fincumx@gmail.com
Última actualización: noviembre de 2026.